Garantie de 2 ans pour tout achat d'un iPhone chez les revendeurs officiels en Tunisie

Chez iStore Tunisie, nous croyons fermement que chaque achat Apple doit être une expérience exceptionnelle, où qualité et tranquillité d’esprit vont de pair. C’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter la Garantie Étendue MCI, un partenariat avec MCI qui prolonge votre couverture totale à 2 ans. Cette initiative est spécialement conçue pour vous offrir en Tunisie une protection renforcée, tout en respectant les normes élevées d’Apple.

Pourquoi Choisir la Garantie Étendue MCI chez iStore Tunisie ?

En tant que revendeur agréé par Apple, iStore Tunisie s’engage à vous offrir non seulement les meilleurs produits, mais aussi les meilleures garanties sur le marché tunisien. Grâce à notre partenariat avec MCI, nous avons pu développer une solution exclusive qui prolonge la couverture initiale d’un an offerte par Apple. Avec cette garantie étendue, vous bénéficiez d’une protection complète pendant 24 mois, sans frais supplémentaires.

Cette offre illustre notre volonté de vous accompagner à chaque étape de votre parcours utilisateur, en vous offrant une tranquillité d’esprit inégalée.

Une Protection Prolongée

La Garantie Étendue MCI est structurée en deux phases complémentaires :

• 1 an de garantie standard Apple : Cette première année couvre les défauts de fabrication et les pannes matérielles selon les standards rigoureux d’Apple.
• 1 an supplémentaire offert par MCI : Cette extension exclusive est réservée aux produits achetés chez iStore Tunisie et sous réserve des conditions spécifiées ci-dessous.

Ainsi, vous profitez d’une protection totale de 2 ans, assurant une longévité optimale à votre appareil.

Une Offre Exclusivement Tunisienne

La Garantie Étendue MCI est valable uniquement sur le territoire tunisien et s’applique aux produits suivants :

• Achats effectués chez iStore Tunisie : Vérifiez la présence du sticker « 2 Ans » apposé sur l’emballage pour confirmer l’éligibilité.
• Produits éligibles via leur numéro de série (S/N) : Consultez la liste des modèles disponibles ou contactez-nous pour vérifier si votre appareil est concerné.

Cette limitation géographique garantit un service après-vente rapide, efficace et adapté aux besoins spécifiques de nos clients locaux.

Similaire à la Garantie Apple

La Garantie Étendue MCI offre les mêmes avantages que la garantie standard d’Apple :

• Couverture des défauts de fabrication et des pièces défectueuses : Tous les composants internes et externes sont pris en charge.
• Prise en charge de la main-d’œuvre : Les réparations nécessaires sont effectuées par des techniciens certifiés Apple, sans frais supplémentaires pour vous.
• Aucun coût caché : Vous n’aurez jamais à débourser un centime pour profiter des services inclus dans cette garantie.

En choisissant iStore Tunisie, vous bénéficiez d’une protection complète, en toute transparence.

Ce qui Annule la Garantie

Pour garantir l’équité et la transparence, certaines conditions peuvent entraîner l’invalidation de la garantie :

• Dommages dus à une utilisation non conforme : Par exemple, l’exposition à des environnements extrêmes ou l’utilisation de chargeurs non certifiés.
• Modifications non autorisées ou accidents : Tout changement apporté au produit sans l’accord d’Apple ou de MCI annulera automatiquement la garantie.
• Perte ou détérioration volontaire du produit : La garantie ne couvre pas les dommages intentionnels ou les pertes accidentelles.

En cas de problème, contactez immédiatement le SAV de iStore Tunisie en fournissant :

• Une preuve d’achat valide (facture ou ticket de caisse).
• Vos coordonnées personnelles (nom, e-mail, numéro de téléphone).

Ces informations sont essentielles pour accélérer le processus de prise en charge.

Produits et Conditions Spécifiques

La Garantie Étendue MCI est disponible pour certains produits vendus chez iStore Tunisie :

• Les iPhone éligibles : iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 14, iPhone 14 Pro ,  iPhone 15, iPhone 15 Pro,  iPhone 16 et iPhone 16 Pro.
  
• Revendeurs agréés : Seuls les produits achetés chez iStore Tunisie et les revendeurs officiels en Tunisie disposant d’un stock validé par MCI sont éligibles.

Assurez-vous de vérifier ces critères avant tout achat pour maximiser vos chances de bénéficier de cette offre exceptionnelle.

Période Promotionnelle : Une Opportunité Limitée

La Garantie Étendue MCI est une offre promotionnelle temporaire. Elle est valable uniquement pour les produits achetés pendant la période promotionnelle, identifiables par le sticker « 2 Ans » sur l’emballage.

Veuillez noter que cette garantie n’est pas rétroactive : seuls les produits achetés durant la campagne promotionnelle sont éligibles. Profitez-en dès maintenant pour sécuriser votre achat !

Vérification de la Garantie : Un Processus Simplifié

Pour faciliter votre expérience, un outil en ligne sera bientôt disponible sur le site officiel de MCI. Cet outil vous permettra de vérifier rapidement et facilement la validité de votre garantie.

En attendant, vous pouvez contacter directement le iStore Tunisie pour toute vérification ou assistance supplémentaire.

Nous Sommes là pour Vous

Notre équipe de support est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions ou résoudre vos problèmes :

• Service commercial : contact@istore.com.tn
• Service Technique : commercial.istore@cimef.com
• Par téléphone : +216 71 908 400

N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance ou clarification.

Mention Légale

Cette garantie est soumise aux conditions générales de MCI et d’Apple. Les termes et modalités peuvent être modifiés sans préavis. Nous vous encourageons à lire attentivement ces conditions pour une compréhension complète de vos droits et obligations.